Minimum AM vagy B kategóriás jogosítvány szükséges. Külföldiek EU-s vagy nemzetközi jogosítvánnyal is bérelhetnek.

A bérléshez szükséges egy érvényes személyi igazolvány vagy útlevél, valamint magyarországi telefonszám vagy cím megadása.A kaució összege a motor típusától függ.

Igen, robogókat 1–12 hónapra is lehet bérelni. Hosszabb bérleti időszaknál, egyedi megállapodás alapján, bizonyos esetekben lehetőség nyílhat a robogó tulajdonba vételére is.

Ha bármilyen meghibásodást tapasztalsz, kérjük, azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot. A javítást vagy cserét a Rideezo csapata végzi, a lehető legrövidebb időn belül. Ha a hiba nem a használatból eredő gondatlanság miatt történt, a javítás költségeit mi álljuk.

Igen, ha a bérleti időszak alatt szeretnél másik típusra váltani (pl. nagyobb hatótáv vagy másik modell miatt), ezt külön egyeztetés után megoldható. Az esetleges díjkülönbség elszámolása egyedi megállapodás alapján történik.

A bérlő felelős a robogó biztonságáért és tárolásáért.
Lopás esetén azonnal értesíteni kell a rendőrséget és a Rideezo csapatát.
Ha a robogót megfelelően lezártad és jelentetted a lopást a rendőrségen, akkor a felelősséged csökkenhet.
Ha nem zártad le rendesen vagy nem jelented be a lopást, akkor a kauciót megtarthatjuk, és további költségek is felmerülhetnek.

Időpontfoglalás kizárólag online történik a Rideezo weboldalán keresztül, vagy emailben a megadott kapcsolati címen. A foglalás után kollégánk felveszi veled a kapcsolatot az átvétel részleteinek egyeztetése érdekében.

Igen, a bérleti idő lejárta után lehetőség van a bérlet meghosszabbítására. Kérjük, jelezd nekünk a hosszabbítási szándékodat legalább 3 nappal korábban, hogy időben egyeztethessünk.

Késedelmes átvétel esetén kérjük, értesíts minket előre.
Visszaadás késedelme esetén pótdíj kerül felszámításra, amelynek mértékét a szerződés tartalmazza.
Ha előre nem jelezve késik a visszaadás, a Rideezo fenntartja a jogot további intézkedésekre.

Igen, minden robogó rendelkezik alapbiztosítással, amely fedezi a harmadik félnek okozott károkat.
A bérlő felelőssége azonban a saját személyes károkért és a robogóban keletkezett sérülésekért.
Javasoljuk, hogy szükség esetén külön biztosítást kössön a bérlő.

Amennyiben a bérlő a szerződés lejárta előtt vissza szeretné adni a robogót, a teljes bérleti díj megfizetése kötelező, és az összeg nem visszatéríthető.
A szerződés idő előtti megszüntetése nem lehetséges a díj visszatérítése nélkül.
A deposit visszajár, amennyiben nem történt kár vagy probléma a bérlet során.